नियम शून्य
जिस चैनल से इंस्टॉल किया उसी पर काम करें: वेबसाइट EXE, Microsoft Store, Deb, Snap, Play Store, या App Store। मिलाने से बचे लॉन्चर बनते हैं जो दूसरी कॉपी “ठीक” करने के बाद भी फेल होते हैं।
Windows
- ग्राफ़िक्स ड्राइवर और Windows खुद अपडेट करें।
- WPS सामान्य उपयोगकर्ता के रूप में चलाएँ। अगर यह सिर्फ़ “as administrator” से खुलता है, अनुमति समस्या है, महाशक्ति नहीं।
- परीक्षण के लिए इंस्टॉल फ़ोल्डर को Defender Controlled Folder Access से अस्थायी बाहर करें।
- इसे एक तरफ कॉपी करने के बाद
%appdata%\Kingsoftका नाम बदलें। - क्रैश समय के आसपास Event Viewer → Windows Logs → Application खोलें।
- इसके बाद ही अनइंस्टॉल करें, रीबूट करें और इंस्टॉल करें wps.com/download या स्टोर सूची 9NSGM705MQWC।
Ubuntu / Linux
Kingsoft का अपना Ubuntu लेख सही सलाह का आकार है। ग्राफ़िकल सेशन में:
command -v wps wps --nofork
टर्मिनल पढ़ें। फिर शाखा चुनें:
- आइकन चमकता है:
wps -style gtk+आज़माएं। यदि वह चिपक जाता है, तो डेस्कटॉप फ़ाइल को~/.local/share/applications/पर कॉपी करें और Exec को समायोजित करें। - गुम .so / xcb: नामित लाइब्रेरी स्थापित करें (अक्सर उबंटू पर
libx11-xcb1,libxcb-cursor0,libxkbcommon-x11-022.04+).libstdc++6को डाउनग्रेड न करें। - केवल रूट काम करता है: अनुमतियाँ ठीक करें; कभी भी सूडो का प्रयोग न करें। "नहीं मिला" के लिए Office6 बाइनरी पर
lddकी जाँच करें। - USB फ़ाइलें विफल: स्नैप कारावास -
sudo स्नैप कनेक्ट wps-office:removable-mediaया Deb पर स्विच करें। - आधा-स्थापित डेब:
sudo dpkg --configure -aऔरsudo apt --fix-broken डिलीट-एंड-रीट्री से पहलेइंस्टॉल करें।
वर्तमान आधिकारिक फ़ाइल से रीइंस्टॉल करें:
sudo apt install ./wps-office_VERSION_amd64.deb
फ़ॉन्ट सब्स्टिट्यूट होते पहली धीमी लॉन्च क्रैश नहीं है। फ़ॉन्ट डायलॉग अलग गाइड हैं।
Android
Help Center: Play Store से 16.7 से आगे अपग्रेड करें। पहले से वर्तमान हों तो क्षेत्र, रिकॉर्डिंग, यूज़र id, और वर्शन (Me → Settings → About) Kingsoft सपोर्ट को भेजें।
क्या न करें
- “WPS crack” या पैच किए EXE इंस्टॉल न करें। इसी से दूसरी समस्या मिलती है।
- Linux “ठीक” करने को बेतरतीब PPA न जोड़ें।
- धीमी-पर-सफल शुरुआत के लिए रीइंस्टॉल लूप न करें।
जारी रखना: Linux फ़ॉन्ट · Linux इंस्टॉल · Windows इंस्टॉल
आख़िरकार खुलने के बाद
DOCX/XLSX/PPTX को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें। ऑटो बैकअप चालू करें. प्रत्येक प्रकार की एक ज्ञात-अच्छी फ़ाइल खोलें। यदि केवल एक दस्तावेज़ अभी भी क्रैश होता है, तो उसे कॉपी करें और ओपन और रिपेयर का प्रयास करें - ऐप ठीक है। ट्रायज हब · क्लीन अनइंस्टॉल यदि आप दोबारा शुरू कर रहे हैं।